Rechtliches Framework

Nutzungs-
bedingungen

Diese Bestimmungen regeln den Zugriff auf die digitale Plattform von Balance Vital sowie die Inanspruchnahme unserer Beratungsleistungen in der Schweiz. Stand: 20. April 2026.

01.0 // INDEX

Allgemeiner Geltungsbereich

Balance Vital betreibt unter balancevital.ch eine Plattform für Ernährungsberatung und Wellness-Begleitung. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Nutzer mit uns über die Webseite abschliessen.

Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Durch die Nutzung unserer Webseite oder das Absenden einer Beratungsanfrage erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

02.0 // SCOPE

Umfang der Dienstleistungen

Unsere Leistungen umfassen die Erstellung von individuellen Ernährungsplänen, Lebensstil-Coaching sowie die Durchführung von Online-Konsultationen. Das Ziel ist die Förderung des allgemeinen Wohlbefindens durch eine ausgewogene Ernährung.

Wichtiger Hinweis zur Abgrenzung

Unsere Beratung stellt keine Handlungsempfehlung im klinischen Bereich dar. Wir führen keine Laboranalysen durch und geben keine Versprechen bezüglich spezifischer körperlicher Veränderungen. Unsere Arbeit dient ausschliesslich der Prävention und allgemeinen Wellness.

Fresh seasonal food selection
Ref: 2026-BV-GENEVA
03.0 // CONSULT

Online-Beratung & Buchung

Die Buchung einer Online-Beratung erfolgt über das Kontaktformular auf unserer Webseite. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Bestätigung (E-Mail) des Termins zustande.

  • Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen, um eine volle Rückerstattung zu ermöglichen.
  • Zahlungen sind gemäss den bei der Buchung angegebenen Tarifen fällig.
  • Die technische Infrastruktur für das Online-Coaching (stabile Internetverbindung) liegt im Verantwortungsbereich des Nutzers.
04.0 // DUTY

Verantwortung des Nutzers

Der Nutzer ist verpflichtet, im Rahmen des Coachings wahrheitsgetreue Angaben über seine Ernährungsgewohnheiten und aktuellen Lebensstil zu machen. Wir sind nicht verantwortlich für Folgen, die aus unvollständigen oder falschen Informationen resultieren.

Jede Umsetzung der besprochenen Empfehlungen erfolgt auf eigene Gefahr und Verantwortung des Nutzers. Es wird empfohlen, vor radikalen Ernährungsumstellungen Rücksprache mit einer qualifizierten Fachperson zu halten.

05.0 // LEGAL

Haftungsausschluss

Balance Vital haftet ausschliesslich für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Wir übernehmen keine Haftung für die Richtigkeit der Inhalte Dritter, auf die wir gegebenenfalls verlinken. Die Nutzung unserer Plattform ersetzt keine professionelle Rechts- oder Finanzberatung.

Anbieterkennung

Firma Balance Vital
Standort Grand-Rue 18, 1204 Genève, Switzerland
Kontakt +41 22 345 67 89 / [email protected]

Anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz von Balance Vital in Genf, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Purity and balance visual

Documentation Archive

Balance Vital — 2026 Legal Record